Доставка
Отправка товара осуществляется Новой Почтой в будние дни в течении суток после получения заказа (если заказ сделан в выходной день, он может быть отправлен в ближайший рабочий день). Исключения могут составить праздничные дни, об этом мы сообщаем при оформлении вами заказа. Доставку оплачивает покупатель, согласно тарифам компании-перевозчика.

После отправки заказа, мы сообщим вам номер торгово-транспортной накладной (ТТН) на указанный вами в заявке E-mail.

Пожалуйста, внимательно заполняйте форму заявки во избежании трудностей при оформлении посылки.

Товар упаковывается, согласно требованиям перевозчика. Дополнительная упаковка товара, по требованию перевозчика, оплачивается покупателем. Если вас не устраивают тарифы перевозчика, вы можете выбрать иной способ доставки и сообщить нам об это до отправки товара.

Возможен самовывоз по Киеву (метро Оболонь) по предварительному согласованию с нами +38 (050) 250-20-60

Для просчета стоимости отправки вашей покупки за пределы Украины, свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Если вам необходимы особые условия доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами. +38 (050) 250-20-60
Оплата заказов
Онлайн оплата возможна картой VISA, Mastercard, Google Pay, Apple Pay через систему Fondy на банковскую карточку без дополнительных комиссий.

Также можно оплатить товар наложенным платежом, компания-перевозчик взимает за эту услугу дополнительную плату (в соответствии с тарифами перевозчика).

Оплата наличными возможна при получении заказа самовывозом.
Гарантия качества и возврата товаров
Все товары, представленные в нашем магазине, надлежащего качества и осмотрены перед отправкой. При выявлении брака, товар будет заменен за счет магазина, либо его стоимость будет компенсирована.

Возврат средств производится на банковскую карту покупателя в течение 3х рабочих дней, либо другим способом по согласованию с нами.

Товар, который вам не подошел, без повреждения упаковки, можно вернуть нам в течение 14 календарных дней после получения. Для оформления возврата свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Если вы решили вернуть товар, который вам не подошел, но не является браком, оплата доставки в обратную сторону ляжет на ваши плечи.

Мы всегда готовы обсудить с вами возникшие вопросы. Спасибо и продуктивного вам творчества.
AxenArt.com.ua